Kontakta oss

    Så når du oss

    Du kan kontakta oss på nordtillsyd.se via e-post. Skriv till oss på [email protected] så återkommer vi så snart vi kan. Vi läser alla meddelanden och uppskattar att du hör av dig.

    Vad du kan skriva om

    Vi tar gärna emot meddelanden som rör:

    Ju tydligare du beskriver ditt ärende, desto enklare är det för oss att ge dig ett bra svar.

    Svarstid

    Vi strävar efter att besvara alla meddelanden inom några arbetsdagar. Vid perioder med många inkomna ärenden kan det ta något längre tid, men vi gör alltid vårt bästa för att återkomma till dig så snabbt som möjligt.

    Frågor om ditt casinokonto

    Observera att nordtillsyd.se inte är en speloperatör. Vi driver inget casino och hanterar inga spelarkonton. Det innebär att vi tyvärr inte kan hjälpa dig med:

    Denna typ av frågor ska du rikta direkt till det aktuella casinots egen kundsupport. Du hittar normalt deras kontaktuppgifter på casinots webbplats, ofta via livechatt eller e-post.

    Behöver du hjälp med spelandet?

    Om du eller någon du känner har problem med spelande finns det kostnadsfri och konfidentiell hjälp att få i Sverige. Stödlinjen är den nationella stödlinjen för spelberoende och erbjuder stöd via telefon, chatt och mejl – både till den som spelar och till anhöriga. Du kan även kontakta din vårdcentral om du vill prata med en professionell om ditt spelande. Kom ihåg att spel alltid ska vara underhållning – spela ansvarsfullt och sätt gränser för dig själv.